制定与业务需求和互动方式相匹配的主页维护和优化计划很重要。如果主页受众人数庞大，并且频繁与进行业务互动，例如 Messenger 中的定期客户对话，则可能需要更多时间来回复他们并与之互动。并可以调整计划，根据需要花费尽可能多的时间来保持主页的活跃度。
制定计划前，需要考虑以下因素：
主页活动：每个商家主页的受众规模都不同，而且沟通方式也不同。如果不断在主页上发帖并获得受众大量点赞、评论和分享，则需要投入些时间与他们互动。
业务目标：有些商家与客户保持着频繁的一对一交流，而其他商家则专注于定期在主页上发帖。请确定要通过主页实现的目标，目标可以是壮大主页关注群体，也可以是通过广告提高品牌知名度。无论是何种目标，都可能决定在主页管理方面投入的关注。
资源：如果有多名管理员管理主页，则分配更多时间来管理主页和分工合作很有必要。例如，有些管理员可以负责回答 Messenger 咨询问题，其他管理员则负责创建原始帖和互动帖。
为帖子排期：如果不在电脑旁或无法亲自管理主页，可为帖子排期，安排帖子发布，从而维护主页活动。如果不确定发帖内容，可查看主页发帖技巧。
管理沟通交流：使用下列工具管理收件箱中的交流内容：
即时回复：启用即时回复功能可自动回复向主页发消息的所有用户。
离开消息：设置离开消息，让客户知道您现已离开，但会尽快回复。此外，还可以了解如何为主页赢得“火速回复”徽章。
